意思決定

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|> コスモスです。 |> 　以下は私が参加するネット上での「問題解決と意思決定」 |> のセミナーを参考に自身の経験からまとめたものです。 |> 　ＧＡＰ会員の皆様のご参考になりましたら幸いです。 |> |> １．まず自分で考えてみましょう。 |> 　今までに何か意思決定をしなくてはならなかった時の |> ことを思い出してみましょう。 |> その時あなたが望んだあるべき姿はどんなものだったで |> しょうか？ |> 　物事を決める時（意思決定をする時）考えておいた方 |> がいいこと、注意点はいろいろあります。 |> 　最も重要なことは何を目指しているのか、つまり目的 |> を自分ではっきりさせることだと思います。 |> あまりに当たり前だと思いますか？そんなことはありま |> せん。もし多くの人が当たり前に出来ているとしたら、 |> 私たちの生活や社会環境はもっと整然としたものになっ |> ているでしょう。 |> |> ２．意思決定と自身の責任 |> 　意思などなくても決定はできますし、誰かに決めて |> もらったことを受け入れることのほうが簡単です。意思 |> 決定というからには、自分の意思、思いがそこにはある |> はずです。 |> 　しかし、そうなると決定の責任が自分にあることにな |> ります。それでは大変だと、いろいろ言い訳を探す人が |> 大勢います。 |> 「今までの経緯を考えて」「皆の意見を聞かなくては」 |> といった具合です。もちろんこれらすべてが言い訳とい |> うわけではありません。 |> 　決定に際して必要で、参考にすべき、役立つ情報は |> あります。けれども後々の言い訳のための使われている |> ことも結構多いのではないでしょうか。 |> 　私自身の経験では、いろいろな情報に耳を傾けたとい |> うよりは自分自身の内面の声に耳を傾けたということを |> 強調したいと思います。 |> というよりは「人の意見など聞かず、まるきり思いこみ」 |> といったような状況で意思決定をしたことが多いです。 |> 　ある程度大きな「意思」決定では自分が何を望んでい |> るのか、あるべき姿をしっかり考えることは不可欠です。 |> さほど大きくない決定でもちょっと休んで考えることで、 |> 気がつくことがいろいろあります。 |> 　ところが自身の将来、責任を考えてしまうと判断に迷っ |> てしまいます。 |> 　自分のあるべき姿など一生かかって見つけることかも |> しれません。 |> |> ３．いろいろな意思決定の方法 |> 　そこで意思決定において「あるべき姿」をいくつかの |> レベルに分けて考えてみるという方法をご参考として |> 以下に示します。 |> １）「究極の理想」 |> 　何の制約もおかず、思い切り自分で発想を広げます。 |> 常識にとらわれているとこれは上手にできません。 |> 　私は「高い山に登りたい人」の例をよく使います。 |> 富士山という回答は当たり前すぎます。山は地球以外に |> もありますし、山と登山者をどうとらえるかで、いろい |> ろな発想ができるはずです。制約をなしに発想してみる |> ことで本当にたくさんのヒントが得られます。 |> |> ２）「世間が知っている一番良い姿」 |> 　世の中ではこれが良いと言われている、いわゆる常識 |> 的な良い答えです。これには一般的には知られていない |> が、その世界の専門家の間では常識になっているものも |> 含まれます。要するに、ちょっと調べればすぐ出てくる |> 答えです。 |> 　注意したいのは、ここからあまり考えずに出発しては |> いけないということです。良い答えかもしれませんが、 |> 既に用意された良い答えです。 |> 　参考にはなるでしょうか、将来も本当にいいものか |> どうか、自分にとって良いものかどうかわかりません。 |> うまくいく確率が高いかもしれませんが、満足できるか |> どうかわかりません。 |> |> ３）「ちょっと良くなる程度のあるべき姿」 |> 　少しがんばればこの辺までは行けると考えられるレ |> ベルです。これの参考に出来る成功例はあちこちにころ |> がっているでしょう。 |> |> ４）「最後に自分で設定したあるべき姿」 |> 　さてこれらを参考に、自分であるべき姿を設定して |> みます。 |> 　　それは次のようなものが最も望ましいと思います。 |> ・ちょっと良くなる程度のあるべき姿よりも高いレベル |> 　にあること。 |> ・世間が知っている一番良い姿という山の上から見たも |> 　のではなく、究極の理想という山の頂上から見下ろし |> 　たとき見えるものであること。 |> 　つまり、これら２つの山の高さの中間にあるという |> 　ことです。 |> 　そして、その一方で制約条件を冷静に見据えて、 |> 何が「あるべき姿」なのかを再認識します。 |> 　究極の理想をあるべき姿にしてももちろん良いのです |> が、制約、特に時間という制約を考えると、理想に向か |> って階段を登るように当面の到達目標をあるべき姿とし |> て設定することが、コツのようです。 |> |> ４．簡単な練習 |> 「何かを決める時、あるべき姿、目標を確認する練習を |> 　してみましょう。 |> 　職場の会議、地域の自治会の集会の場などで、何かを |> 　決めようとしている時、あるべき姿がどの程度考えら |> 　れているかを観察してみましょう。 |> 　目標が整理できるだけでなく、もしかすると司会者や |> 　発言者も認識していないうような何かが見つかるかも |> 　しれません」 |> |> ５．ポイント |> 　「意思決定という言葉を知っていても、自分で意思を |> 　持つことから逃げてしまい、外部の目で見た基準、安 |> 　易な目標に知らずに妥協してしまうことがあります。 |> 　あるべき姿をいろいろな角度から考えることで、意思 |> 　決定の大きなヒントが得られます」 |> 以上